Dernière mise à jour : 13 avril 2026
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Capturia Inc. (« Capturia ») fournit une plateforme d'automatisation des ventes destinée aux petites et moyennes entreprises (PME). La plateforme comprend les fonctionnalités suivantes :
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Capturia utilise des technologies d'intelligence artificielle (notamment OpenAI et AssemblyAI) pour la qualification de leads, le coaching de vente, l'analyse de conversations et la transcription d'appels. En utilisant ces fonctionnalités, vous reconnaissez que :
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Nos engagements de performance sont détaillés dans notre page Nos Garanties : Protection Triple pour le Blueprint de Scaling Automatisé et garantie +10% pour le Service Complet. Les garanties s'appliquent selon les conditions, exclusions et modalités spécifiées dans cette documentation.
Capturia conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur sa plateforme, ses agents IA, ses workflows, ses méthodes et sa documentation. Vous conservez la pleine propriété de vos données clients, de vos contenus et de vos communications. Vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et révocable pour traiter vos données dans le cadre de la fourniture de nos services. Cette licence prend fin à la résiliation de votre compte.
Capturia s'efforce de maintenir la plateforme disponible en tout temps, mais ne garantit pas un taux de disponibilité spécifique. Des interruptions planifiées (maintenance, mises à jour) ou imprévues (incidents techniques, force majeure) peuvent survenir. Nous déploierons des efforts raisonnables pour minimiser la durée et l'impact de toute interruption. Capturia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une indisponibilité temporaire du service.
Dans les limites permises par la loi applicable, la responsabilité totale de Capturia envers vous, quelle qu'en soit la cause, ne dépassera pas le montant total des frais que vous nous avez versés au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. En aucun cas Capturia ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs, y compris les pertes de profits, de revenus, de données ou d'occasions d'affaires.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en nous avisant par écrit avec un préavis de trente (30) jours. En cas de résiliation, vos données restent accessibles pendant 30 jours pour vous permettre de les exporter. Passé ce délai, elles sont supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité. Capturia se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès immédiatement et sans préavis en cas de violation des présentes conditions, d'utilisation frauduleuse ou de non-paiement.
Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par courriel au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de la plateforme après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de celles-ci. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous pouvez résilier votre compte conformément à la section 11.
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