Séquences
Rappels RDV, relances no-show, rattrapages d'appels manqués, suivis post-rencontre, séquences court/moyen/long terme — toutes montées pour toi, sans rien à setup.
Rappels RDV, relances no-show, rattrapages d'appels manqués, suivis post-rencontre, séquences court/moyen/long terme — toutes montées pour toi, sans rien à setup.
Comment ça marche
Lead no-show, appel manqué, RDV terminé, formulaire rempli — chaque événement enclenche la bonne séquence.
SMS, email, appel selon le moment optimal. La cadence est testée sur des milliers de leads.
Rebooking automatique du RDV, escalade au vendeur si signal d'achat, archivage si silence prolongé.
Pour qui ça compte
Tu te dis tous les soirs que tu rappelleras demain. Demain n'arrive jamais.
Les relances partent sans toi. Tu reprends la main sur les signaux chauds.
Tu sais que 60 % de tes ventes viendraient des relances — t'as pas le temps.
Les séquences font le travail. Tu fermes les leads qui répondent.
Il oublie, tu disparais, il achète chez le compétiteur qui a rappelé.
Il reçoit la bonne relance au bon moment, sans intrusion. Il revient.
Avant / Avec Capturia
FAQ
Oui. Les 3 séquences de base sont livrées prêtes ; tu peux modifier les messages, les délais, les canaux. Ou demander des séquences custom pour ton flow.
Un numéro Twilio dédié à ton entreprise, avec ton préfixe local. Tes leads reconnaissent le numéro, t'apparaît jamais comme spam.
Les séquences ont des règles d'arrêt : réponse du lead → on stoppe ; opt-out détecté → on stoppe ; rebooking effectué → on stoppe. Plus de séquence zombie.
Autant que tu veux. Un même lead peut être dans la séquence post-RDV ET la séquence newsletter long terme — les règles évitent les chevauchements.
Une masterclass de 45 minutes te montre les 3 séquences qui font le plus gros impact.
