Le problème
Cliniques, dentistes et professionnels de santé reçoivent des demandes de rendez-vous à toute heure. Sans réponse rapide, les patients vont ailleurs.
- Secrétariat débordé au téléphone
- Demandes hors heures non traitées
- Patients qui ne rappellent pas
- Annulations non remplacées
- Qualification des urgences difficile









